Cobros recurrentes

«Cobros recurrentes»: los cobros que se repiten. Configuras la programación una vez y Cobrosly crea cada cuenta de cobro en su fecha.

• Elige el cliente, los conceptos, cada cuánto (cada N semanas, meses, trimestres o años), el primer cobro y, si quieres, el último.
• Emitir automáticamente: apagado (así viene), cada cuenta se crea como borrador para que la revises y la emitas tú. Encendido, sale emitida, con su consecutivo, su enlace y sus recordatorios programados.
• Enviar por correo automáticamente: solo se puede con la emisión automática encendida; le manda la cuenta al cliente por correo. Por WhatsApp no hay envío automático.
• Hora de envío: aparece al encender el envío por correo: el día que toca, la cuenta se crea y se envía a partir de esa hora (hora de Colombia), nunca antes de las 7 a. m. Sin envío por correo, se crea apenas empieza el día. Cobrosly revisa las programaciones cada hora.
• Puedes pausar y reanudar una programación cuando quieras; en su detalle ves las últimas 20 cuentas que ha generado.
• Si sale tarde: una cuenta que se genera después de su día lleva la fecha de su período, no la de hoy, así que puede nacer ya vencida. Si tu suscripción estuvo en solo lectura, las programaciones quedan en pausa y, al reactivarla, se genera solo el período corriente: los que quedaron atrás no se generan.

1. En Cobros recurrentes crea una programación: cliente, conceptos, cada cuánto, «Primer cobro» y, si quieres, «Último cobro (opcional)».
2. Pon los «Días de plazo» de estas cuentas (por defecto 0): las recurrentes usan este plazo, no el del cliente.
3. Decide si se emiten y se envían por correo solas, y a qué hora. Pulsa «Crear programación». (abre la imagen en tamaño completo, en otra pestaña)

Si en la fecha de un cobro ya llegaste al tope de cuentas de cobro del mes, ese período se salta: la programación pasa al siguiente y la cuenta de ese período no se genera después. Si el siguiente cae después del «Último cobro», la programación se desactiva.

En Cobros recurrentes aparece un aviso en rojo con cuántos cobros no se generaron ese mes. Para que no vuelva a pasar, revisa tu plan.

Con la prueba terminada, el plan sin pagar o la renovación cancelada y vencida, los cobros recurrentes quedan en pausa: no se genera ninguna cuenta. La pantalla lo dice arriba.

Al reactivar la suscripción se genera solo el período corriente de cada programación. Los períodos que quedaron atrás no se generan después, y Cobros recurrentes te muestra cuántos se saltaron. Lo mismo con los recordatorios: los que quedaron con más de 3 días de atraso no salen.

Una cuenta que se genera después de su día lleva la fecha de su período, no la de hoy: con días de plazo cortos puede nacer ya vencida.