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Conciliar pagos con el correo del banco

Reenvía a Cobrosly las alertas de Bancolombia y las transferencias que calzan se aplican solas a su cuenta de cobro.

En Cobrosly: Pagos → Pagos sin aplicar

Hoy Cobrosly lee solo las alertas de Bancolombia: el correo que te manda el banco cuando recibes una transferencia. Si las reenvías a tu dirección de Cobrosly, cada pago que calce exacto se aplica solo a su cuenta de cobro, y el resto queda en Pagos sin aplicar para que tú decidas.

Cómo activarlo

  1. En Bancolombia, activa la notificación por correo de tus movimientos.
  2. En Cobrosly, en Pagos sin aplicar, registra arriba el «Correo donde recibes las alertas de Bancolombia» y pulsa «Guardar» (propietario o administrador).Activar la conciliación con el correo de Bancolombia en Cobrosly (abre la imagen en tamaño completo, en otra pestaña)
  3. En Gmail, ve a Configuración → Reenvío y POP/IMAP → «Agregar una dirección de reenvío» y escribe movimientos+<tu-organización>@cobrosly.com, donde <tu-organización> es la dirección web de tu organización (la que ves después de cobrosly.com/ cuando estás dentro de Cobrosly).
  4. Gmail pide confirmar el reenvío. El código, o el botón «Confirmar reenvío de Gmail», aparece en Pagos sin aplicar durante 24 horas, y solo lo ven el propietario y los administradores.
  5. En Gmail, crea un filtro: en «De» escribe notificacionesbancolombia.com y elige «Reenviar a» tu dirección de Cobrosly.

Cuándo se concilia solo

Un aviso se aplica sin ti solo si se cumple todo esto:

  • Es un ingreso a tu cuenta y viene con la firma digital de Bancolombia.
  • El movimiento es de los últimos 7 días.
  • Hay una sola cuenta de cobro en pesos con ese saldo exacto, a nombre de quien pagó.
  • Llegó a una cuenta tuya: si el aviso trae los últimos 4 dígitos, coinciden con una cuenta bancaria registrada en Configuración → Métodos de pago; si no los trae, el aviso llegó al correo de alertas que registraste.

Problemas comunes

Reenvié las alertas y no entra nada

Revisa que Gmail haya confirmado el reenvío, que el filtro use notificacionesbancolombia.com y que la dirección de reenvío lleve exactamente el nombre de tu organización. Mientras la bandeja está vacía, Pagos sin aplicar muestra estos pasos en «Cómo se enciende».

Entran avisos, pero no se concilian solos

Revisa la lista de arriba. Los casos más comunes: un abono parcial, dos cuentas con el mismo saldo, un pagador con otro nombre o una cuenta bancaria que no registraste en Métodos de pago.

¿Funciona con otros bancos?

Todavía no: hoy solo se leen las alertas de Bancolombia. Las transferencias de otros bancos las registras con «Registrar pago» o subiendo el comprobante en Por verificar.

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