Portal del cliente y links de pago

Es el que va en los correos y WhatsApp de cobro, y el que copias en «Copiar enlace» de la cuenta. No caduca. Al abrirlo, el cliente ve:

• Tu logo, el número, las fechas de emisión y vencimiento y quién emite el cobro (con tu NIT, si tu organización está registrada con NIT).
• Los conceptos, el total y el saldo pendiente.
• «Formas de pago»: un botón «Pagar en línea» por cada pasarela activa que cobre en la moneda de la cuenta (Wompi va primero), y «Pagar por transferencia» con las cuentas bancarias que elegiste para esa cuenta, con su QR e instrucciones.
• Si la cuenta ya está pagada o anulada, un aviso que lo dice.

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Es un enlace solo para pagar, con su código QR. Muestra los documentos que cubre, el total, el botón «Pagar ahora» y todas tus cuentas bancarias activas con «Copiar todo».

• De una cuenta: en el detalle de la cuenta de cobro, «Generar link de pago». Si generas otro, el anterior deja de servir.
• De varias cuentas: en la ficha del cliente, «Generar link para las N cuentas pendientes». Aparece cuando el cliente tiene dos o más cuentas por cobrar, y todas tienen que estar en la misma moneda.
• El link no vence por tiempo. Deja de servir cuando se pagan, se anulan o se borran todas sus cuentas, y el cliente ve «Este enlace ya no está disponible».

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• En línea: el pago se aplica solo a su cuenta y, si tienes una plantilla de «Recibo de pago» activa, le llega el recibo por correo.
• Por transferencia: lo registras tú con «Registrar pago», o se concilia solo si usas el correo del banco. El enlace no tiene botón para subir comprobantes: si te lo manda, súbelo tú en Por verificar.

En cobrosly.com/portal/sesion tu cliente entra con su correo (le llega un enlace de acceso que dura 15 minutos) y en «Preferencias de contacto» puede activar «No deseo ser contactado». Desde ese momento Cobrosly no le envía nada por ningún canal y su ficha lo muestra en rojo. Ver Ley 2300.